gb/t 23647-2009 是中国国家标准，标题为《自助服务终端通用规范》（general specification for self-service terminals）。该标准规定了自助服务终端的通用规范，用于指导和规范这类终端设备的设计、制造、测试和使用。

一、范围：
本标准规定了自助服务终端(以下简称自服终端)的术语和定义、要求、测试方法，检验规则以及标志、包装、运输﹑贮存等。

本标准适用于售卡﹑售票、售货、缴费、充值、账单/详单/发票打印、存折补登、数字图片打印、文字和音视频信息发布与查询等的自服终端(但不包括特殊的自服终端，如:残疾人使用的自服终端)，为具体产品规范的制定提供依据。

二、试验项目：
高低温试验、湿热试验、振动试验、冲击试验、碰撞试验、砂尘试验等。

三、试验设备：
恒温恒湿试验箱、振动试验台、砂尘试验机等。

四、设备厂商：
环仪仪器

五、试验程序（部分）：

工作条件下恒定湿热试验

按gb/t 2423.3-2006“试验cab”进行，严酷程度应符合4.11.l对工作温度、湿度上限值的要求。受试样品须进行初始检测。试验时间为2 h。在此期间加电运行程序，工作应正常。恢复时间为2 h，并进行最后检测。

贮存运输条件下恒定湿热试验

按gb/t 2423.3-2006“试验cab”进行，受试样品须进行初始检测。受试样品在不工作条件下存放48 h，恢复时间为2 h，并进行最后检测。

通过遵循 gb/t 23647-2009 标准，自助服务终端的制造商可以确保其产品在设计和制造过程中满足标准规定的要求，以提高其功能性、可靠性和安全性。同时，该标准也为用户选择合适的自助服务终端提供了技术指导，以满足不同场景和需求的自助服务需求。